Drei Wege, die Ihnen einen Anruf sparen
Drei Situationen, die Sie vermutlich kennen. Und drei Wege, wie sie bei uns neuerdings anders ausgehen können – alle drei hängen direkt an unserem Praxissystem, alle drei sind freiwillig und kosten nichts.
Im Reisebüro, Samstagvormittag
„Wann hatten Sie Ihre letzte Tetanus-Impfung?“ – Die Antwort steht in einem gelben Heft. Das Heft liegt zu Hause. In einer Schublade. Vermutlich.
ImpfPassDE
Das Impfbuch wandert aufs Handy
Wir führen Ihre Impfungen im Impfmanagement ImpfDocNE. Koppeln Sie die kostenlose App ImpfPassDE mit unserer Praxis, steht jede Impfung, die wir eintragen, kurz darauf auf Ihrem Handy – mit einer Ampel für das, was fehlt, und einer Erinnerung, bevor eine Impfung ausläuft. Kinder und Angehörige lassen sich in derselben App führen. Und geht das Handy verloren, liegen die Daten weiter bei uns.
Der Weg dahin: App laden, bei uns den Kopplungs-Code scannen, am Empfang den TAN-Code zeigen.
Montag, 8:32 Uhr
Besetzt. Natürlich besetzt – montags um halb neun rufen alle an. Dabei ging es nur um ein Rezept, das Sie seit Jahren nehmen.
arzt-direkt
Schriftlich statt Warteschleife
Die App arzt-direkt ist mit unserer Praxissoftware verbunden. Was Sie dort anfragen, landet direkt in Ihrer Akte bei uns: ein Rezept, eine Überweisung, ein Termin aus den freien Zeiten – auch abends um zehn, wenn Ihnen einfällt, dass die Packung leer ist. Befunde und Unterlagen gehen verschlüsselt hin und zurück, nicht per E-Mail.
Der Weg dahin: App laden, „Erste Praxis verbinden“ wählen, unseren Code scannen, die PIN einmal am Empfang vorzeigen.
An der Anmeldung
Die Gesundheitskarte steckt in der anderen Jacke. Sie stehen schon am Empfang, hinter Ihnen warten drei Leute – und jetzt?
Praxis Check-In
Versichertendaten ohne Karte
Dafür brauchen Sie keine weitere App: Die App Ihrer Krankenkasse oder privaten Versicherung kann uns Ihre Versichertendaten über den sicheren Nachrichtendienst des Gesundheitswesens schicken. Gesetzlich Versicherte als elektronische Ersatzbescheinigung, wenn die Karte ausnahmsweise fehlt; privat Versicherte als Online Check-in, damit E-Rezept und elektronische Patientenakte funktionieren.
Der Weg dahin: In der Versicherten-App die passende Funktion wählen, unseren Code oder den Aushang am Empfang scannen, Übermittlung bestätigen.
Nichts davon ist Pflicht. Wer anruft oder vorbeikommt, bekommt dasselbe wie immer – und jede Verbindung lässt sich jederzeit wieder lösen. Die drei Codes zum Abscannen und jeden Schritt im Einzelnen finden Sie auf Digital zu uns.